1. Informations collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Adresse de livraison et de facturation
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés, nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires)
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Informations de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages visitées, cookies)
2. Utilisation des informations
Les données collectées sont utilisées pour :
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Traiter vos commandes et assurer la livraison
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Communiquer avec vous (confirmation de commande, service client, newsletters si vous y avez consenti)
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Améliorer notre site et nos services
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Lutter contre la fraude et assurer la sécurité des transactions
3. Partage des informations
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
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Nos prestataires de services (livraison, paiement en ligne, hébergement du site)
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Les autorités légales si la loi l’exige
4. Conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation plus longue.
5. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
6. Vos droits
Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
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Accéder à vos données personnelles
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Rectifier ou mettre à jour vos informations
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Demander la suppression de vos données (sauf si elles sont nécessaires pour des obligations légales ou contractuelles)
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Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
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Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : [Adresse e-mail de contact].
7. Cookies
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8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.
9. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email : labissishop@gmail.com
Téléphone : +229 0142512086